Код ошибки 20 в Play Market при установке приложений. Если в Play Market произошла ошибка

Перезагрузка устройства

Самый верный способ решить многие проблемы с операционной системой Android — перезагрузить устройство. Пользователи часто забывают очевидное, что ошибка может возникнуть из-за того, что в оперативной памяти устройства долгое время накапливается кеш. Даже если вы регулярно закрываете приложения и используете специализированные программы для «очистки устройства», вы не сможете загрузить все временные файлы, поэтому раз в неделю владельцам Android-смартфонов и планшетов приходится перезагружать свои устройства.

Если выключение и повторное включение устройства не помогло избавиться от сообщения «Код ошибки: 20» при попытке загрузить или обновить программу из Play Market, перейдите к следующему способу.

Почему на Андроид приложение не устанавливается?

Основная причина — отсутствие внутренней памяти смартфона или планшета. Если в телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и выполнить установку (установку). Есть два способа решить проблему:

1. Очистите внутреннюю память: удалите ненужные файлы и приложения, очистите кеш и временные файлы.
2. Установите приложение на карту microSD. В данном случае имеется в виду перенос установленной программы. В этом случае приложение должно поддерживать перенос на карту памяти.

Чтобы посмотреть, где установлены приложения, перейдите в раздел «Память» в настройках. Вверху будет запись «Место установки», при нажатии на нее появится список с доступными опциями. Для того, чтобы приложения устанавливались на карту памяти, ее необходимо выбрать в этом списке. В этом случае система загрузит установочный файл и сохранит данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения — и Flash Player, и Viber будут одинаково хорошо работать с картой памяти.

Эта опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, предоставляемой производителем смартфона.

Еще одна возможная причина ошибки установки — нестабильность интернета при загрузке установочного файла из Play Market через 3G. Подключитесь к точке доступа Wi-Fi для обычного подключения.

Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из Интернета в виде файла .apk, причиной отказа системы в его установке может быть несовместимость прошивок или блокировка антивирусом. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, подходящие для версии Android на вашем телефоне / планшете.

Помимо проблем с приложением, могут быть ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы исправить их, удалите свою учетную запись и добавьте еще раз:

1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунт».
2. Выберите «Google».
3. Щелкните по учетной записи, которую вы используете.
4. Разверните дополнительное меню и выберите «Удалить учетную запись» (обратите внимание, что связанные с ней данные будут удалены, вам необходимо сделать резервную копию).

После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. В следующий раз, когда вы включите его, снова добавьте свою учетную запись и попробуйте загрузить приложения из Play Market.

Крайней мерой при проблемах с установкой приложений будет восстановление настроек до заводских или прошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной прошивкой, не официальной).

Как исправить код ошибки 20 Play Market через сервисы Гугл

Прежде всего, нужно попробовать очистить кеш сервиса.

Эта процедура предполагает следующие действия:

Открываем в настройках подраздел «Все приложения», где находим Play Store;

После завершения перезагрузки смартфона Xiaomi вы должны убедиться, что все функции Play Store были сброшены.

Способ № 2 по устранинию ошибки 20 — сброс настроек Google Play

Этот метод устранения ошибок работает в большинстве случаев, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать его. Сброс настроек, как правило, очень часто помогает решить проблему с различными ошибками.

Теперь проверьте наличие ошибки, если все осталось по-прежнему, переходите к нашей следующей рекомендации.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Попробуйте описанные ниже обходные пути, чтобы исправить ошибки Google Play Store.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кеша не решила проблему, попробуйте удалить данные из Google Play Store:

1. На вашем устройстве откройте меню настроек.

2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Store.

4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку «Стоп.

5. Щелкните кнопку Очистить данные.

   

После очистки кеша и удаления данных ошибка Google Play Store должна исчезнуть. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Установка через recovery

Если вам не удалось установить сервисы Google с помощью программ, не отчаивайтесь — есть более надежный, хотя и более сложный способ установки Google Play и других программ. Для этого вам понадобится сторонний инструмент восстановления для изменения прошивки и системного программного обеспечения, например ClockworkMod или TWRP. Вы можете найти инструкцию по установке рекавери на нашем форуме в теме, посвященной прошивке вашего устройства. При этом вы можете получить права суперпользователя — этот шаг желателен, но не обязателен. Мы опишем два способа установки GApps: с правами суперпользователя и без них.

Автоматическая установка. Требуется рут. После установки сброса нужно создать сервисный пакет Google для конкретного гаджета. Этому поможет бесплатная программа Open GApps, которая после запуска попросит вас предоставить ей права суперпользователя для автоматической работы, а также указать архитектуру процессора и версию Android, если они были неправильно определены самим приложением.

Последний шаг настройки — выбор варианта пакета. Open GApps предлагает до восьми вариантов, и если вы не хотите изучать разницу между ними, вы можете выбрать пакет действий по умолчанию. А вот краткое описание всех вариантов:

• pico: минимальный набор сервисов для работы магазина приложений Google Play;
• nano: включает исследовательские службы и приложение Device Health Services;
• micro — включает календарь, лаунчер Google Now и клиент GMail;
• mini — включает ряд фирменных приложений, таких как YouTube и Карты;
• полная — включает все стандартные приложения Google;
• сток — включает камеру и клавиатуру Google и заменяет все приложения AOSP программами Google;
• super — включает Android Pay, Переводчик и некоторые другие дополнительные сервисы;
• aroma — идентичен пакету super, но позволяет вручную выбирать программы и службы для установки.

После того, как вы выбрали пакет, нажмите кнопку «Загрузить» и наберитесь терпения: даже мини-пакет занимает 350 МБ, а стандартный пакет «весит» более 750 МБ.

Все, что вам нужно сделать после загрузки пакета, если вы ранее предоставили права суперпользователя Open GApps, — это нажать кнопку «Установить». Все работы будут производиться автоматически.

Установка GApps без рута. Если у вас нет root-доступа, вам нужно будет установить пакет вручную. Для этого перезагрузитесь в режим восстановления (на каждом смартфоне для этого есть своя комбинация клавиш, которую можно найти в теме прошивки) и выберите Установить. В открывшемся меню найдите zip-файл, который будет храниться в папке Downloads / OpenGApps внутренней памяти устройства. Подтвердите свою готовность установить пакет свайпом и, в конце установки, перезапустите гаджет с помощью кнопки Reboot system.

Ошибка Play Market с кодом 20 — почему возникает и как бороться

Достаточно распространенная ошибка 20 лежит у разных пользователей Play Market, из-за которой приложение не может быть установлено в папку по умолчанию. Обдумайте причины этой проблемы, а также узнайте способы ее устранения.

Причина возникновения ошибки 20

У многих пользователей Android частые проблемы с магазином приложений Google Play

Ошибка 20 сообщает нам, что при загрузке приложения произошла ошибка сетевого подключения, из-за которой оно было отключено.

Эта проблема вызвана возможным конфликтом программного обеспечения, в частности, между установленной системой и той, которую вы собираетесь использовать. Из-за конфликта соединение разрывается принудительно.

Это также может произойти при использовании прокси-серверов или проблем с вашим интернет-провайдером или оператором мобильной связи.

Редактирование файла hosts

Для начала выясним, что это за файл hosts. Это специальный текстовый документ, хранящийся в системном разделе устройства, с помощью которого вы можете заблокировать доступ к нежелательным ресурсам.

чаще всего используется в различных блокировщиках рекламы. Чтобы иметь возможность редактировать его самостоятельно, вам необходимо рутировать мобильное устройство Android.

Как это сделать, вы можете посмотреть на специализированных форумах в разделе, посвященном модели вашего устройства.

Если у вас уже есть root права, в файловом менеджере перейдите в системное хранилище в / system / etc / hosts. Первоначально он будет содержать запись localhost 127.0.0.1.

Необходимо убедиться, что в нем не прописан адрес Play Store.

Если вы не используете блокировщики рекламы и содержимое файла отличается от исходной записи, удалите остальную стороннюю информацию, сохраните изменения в файле и обязательно перезапустите устройство.

Удаление обновлений

Если удаление кеша и данных Google Play Store и сервисов не помогло устранить рассматриваемую ошибку, вы можете выполнить еще одну «очистку», чуть более серьезную. Точнее, этот вариант подразумевает удаление обновлений для тех же проприетарных приложений Google. Также рекомендуется сделать это, потому что иногда последние версии системного программного обеспечения устанавливаются неправильно, и после отката обновления оно начнет повторяться и на этот раз будет устанавливаться правильно.

Повторите первый шаг предыдущего метода и перейдите к информации Play Store. Оказавшись на этой странице, нажмите кнопку в виде трех вертикальных точек, расположенную вверху справа (в некоторых версиях Android и оболочках для этого меню может быть отдельная кнопка «Еще»). В открывшемся меню находится нужный нам пункт (он может быть единственный в этом списке) — выбираем его, нажимая «Удалить обновления». Если будет предложено, согласитесь на откат.

Вернув Магазин к исходной версии, вернитесь к общему списку приложений. Найдите там сервисы Google Play, откройте их страницу и сделайте то же самое: удалите обновления.

Когда закончите, перезагрузите ваше устройство. После загрузки системы откройте Play Store. Скорее всего, вам потребуется просмотреть соглашение Google и принять его. Пусть Магазин «одумается», так как он должен автоматически обновиться до последней версии, затем попробуйте установить нужную программу.

Код ошибки 20, скорее всего, будет исправлен и больше не будет вас беспокоить. Для повышения эффективности выполняемых действий рекомендуем использовать методы 1 и 2 в сочетании, то есть сначала стереть данные приложений Google, затем удалить их обновления, перезагрузить устройство и только потом повторить установку программы. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему способу.

Переподключение Google-аккаунта

Во введении к статье мы упоминали, что одна из возможных причин ошибки «Код: -20» заключается в том, что данные не синхронизируются в учетной записи Google. Лучшее решение в этом случае — удалить активную учетную запись Google с устройства и повторно подключить ее. Делается это довольно просто.

Важно: чтобы отключить, а затем связать учетную запись, вам необходимо знать имя пользователя и пароль от нее, иначе вы просто не сможете войти в систему.

В «Настройках» найдите «Пользователи и учетные записи» (возможные варианты: «Учетные записи», «Учетные записи», «Другие учетные записи»). После открытия этого раздела найдите свою учетную запись Google и перейдите к ее параметрам одним щелчком мыши.

Нажмите «Удалить учетную запись», эта кнопка находится внизу, затем в появившемся всплывающем окне нажмите на аналогичную подписку.

Перезагрузите устройство и снова откройте Учетную запись. В этом разделе настроек выберите опцию «+ Добавить учетную запись», а затем нажмите Google.

На первой странице введите номер телефона, связанный с учетной записью, в строке или введите адрес электронной почты. Нажмите «Далее» и введите пароль в аналогичное поле. Снова нажмите «Далее», затем подтвердите свое согласие с Политикой конфиденциальности и Условиями использования, нажав «Я согласен».

• Убедившись, что учетная запись подключена правильно (она появится в списке связанных учетных записей), выйдите из «Настройки» и откройте Google Play Store. Попробуйте установить приложение, при загрузке которого появляется рассматриваемая ошибка.

Решение проблемы с доступом к Сбербанк Онлайн

Есть несколько способов исправить ошибку с кодом 20 02.20-00, 20-01 Сбербанк Онлайн, в зависимости от самой проблемы. Следовательно, вы можете сделать следующее:

• Проверьте баланс вашего телефона;
• Проверьте правильность даты и времени;
• Отключить VPN;
• Отключите антивирус;
• Очистить историю и кеш;
• Обновите саму программу;
• Сбросить все настройки до заводских.
Читайте также  Как использовать телефон в качестве веб-камеры для ПК

Вам нужно начать поиск проблемы с проверки вашего Wi-Fi или мобильного интернет-соединения. Связь часто ухудшается, когда абонент находится в лифте, в метро или за городом. Если это не проблема, вы можете попробовать другие методы. Если у вас есть соединение Wi-Fi, вы можете переключиться на мобильный интернет или наоборот. Попробуйте перезапустить роутер или устройство, с которого вы пытаетесь скачать онлайн-банк.

важно помнить, что если вы находитесь за пределами зоны покрытия сети или если соединение слабое, скорость Интернета снизится. Поэтому может появиться одна из ошибок.

Само онлайн-приложение Сбербанка не требует большого объема трафика. Но если он очень слабый и страница долго не загружается, может появиться окно с ошибкой. Так что лучше сменить место и попробовать подключиться еще раз. Также связь может быть потеряна на телефонах, карта которых повреждена водой или другими механическими ударами.

Что делать при проблеме с сервером

В этом случае заказчик ничего не может сделать со своей стороны. Он может проверить работу устройства, с которого пытается запустить программу, и не более того. Абоненту необходимо подождать несколько часов и снова попытаться авторизоваться в Сбербанк-онлайн.

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при загрузке и установке приложений могут возникать из-за того, что на устройстве недостаточно места. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите место для хранения.

Ошибка с кодом 20 – один из признаков вирусной атаки

Код 20 при использовании Play Market может указывать на заражение планшета или телефона вредоносным ПО. Некоторые антивирусные программы могут полностью блокировать доступ к этому сервису или частично снижать его функциональность (например, запрещать пользователю скачивать определенные приложения).

Чтобы исправить код ошибки 20 и удалить вирус, вам следует просканировать свое устройство на наличие потенциально нежелательного программного обеспечения с помощью антивирусной программы. Мы рекомендуем вам использовать мобильную версию Dr.Web или Kaspersky IS. Вредоносное ПО, обнаруженное во время проверки на вирусы, необходимо заблокировать.


Рекламные вирусы могут изменять содержимое файла hosts. Этот документ используется для блокировки доступа к определенным интернет-ресурсам. По умолчанию он содержит только одну строку: localhost 127.0.0.1. Возможно, вирус прописал там IP-адрес Play Market, заблокировав доступ к нему. Следовательно, необходимо будет просмотреть содержимое хостов и при необходимости удалить с них ненужную информацию.

Чтобы удалить код 20 из Play Store, восстановив файл hosts, вам необходимо получить root-права на устройстве. Без него вы не сможете вносить какие-либо изменения в системный раздел Android. Получить права суперпользователя можно с помощью программы Kingo Root:

1. Скачайте и установите утилиту на ноутбук или компьютер.
2. Подключаем проблемный гаджет к ПК через USB-кабель.
3. Активируем на смартфоне режим отладки по USB. Он находится во вкладке «Для разработчиков».
   
4. Запустите Kingo Root.
5. После поиска подключенных устройств появится окно, в котором нажимаем Root.
   

Телефон перезагрузится, после чего откроются права Суперпользователя.

Имея root-доступ, можно приступить к исправлению ошибки при работе с Play Market. Для этого вам необходимо сделать следующее:

Реклама

1. Запустите существующий файловый менеджер на устройстве (например, Total Commander) и откройте файл hosts. Он находится в папке system-> etc.
   
2. Удалите из документа всю информацию, кроме строки localhost 127.0.0.1.
3. Сохраните файл и перезагрузите телефон.

Делать что-либо с системными файлами следует очень осторожно, потому что редактирование или удаление неправильных файлов может превратить ваше устройство в бесполезный «кирпич».

Способ с использованием OTG/HUAWEI Nano Memory Card

1. Создайте папку «Backup» в корневой папке вашей флешки / карты памяти
2. Откройте архив «Huawei-Honor-Google.zip» и пройдите по следующему пути: Huawei-Honor-Google / google apps + lzplay.zip. Найденная здесь папка «lzplay_2019-10-10» скопирована в папку «Резервное копирование»

* вы можете сделать это без использования ПК

1. Подключаем флешку через OTG кабель / вставляем карту памяти в телефон
2. Заходим в «Настройки». Находим через строку поиска «Резервное копирование и восстановление» и нажимаем на него
3. Выберите «Резервное копирование данных»
4. В приветственном окне «Резервное копирование» нажмите «Далее», «Принять», «Внешнее хранилище»
5. Выбор USB-накопителя / карты памяти
6. Нажмите «Восстановить»
7. Если будет предложено, введите свой пароль