Перестала обновляться лента Инстаграма: причины и способы решения

Низкая скорость интернета – частая причина

Основная причина, по которой лента не обновляется, — это отсутствие стабильного сетевого подключения. Если пользователь подключился к мобильным данным, возможно, что Интернет временно потерян или сеть нестабильна.

Методы решения:

• проверьте свое интернет-соединение с помощью тестов скорости: 2ip или SpeedTest;
• переподключитесь к другой точке доступа;
• перезагрузите смартфон и проверьте работу сети с помощью другого устройства.

Тест скорости показывает, сколько информации в настоящее время обрабатывает сеть, показывая IP-адрес и имя провайдера.

Как определить скорость интернета:

1. Откройте сайт 2ip через браузер.
   
2. Нажимаем: «Проверить скорость интернета» — Тест.
   
3. Дождитесь завершения процесса.

Если скорость ниже стандартной — проблемы со стороны провайдера. В этом случае вам нужно переключиться в другую сеть.

Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм

Что делать, если вы не можете обновить ленту Instagram? Все просто: найдите причину и устраните ее. Если с причинами ошибок все понятно, теперь давайте выясним, как решить эти проблемы.

Прежде всего. Если ваша сеть еле дышит, вам нужно увеличить скорость. Это можно сделать следующим образом:

1. Отключитесь от мобильной сети.
2. Подключитесь к точке доступа Wi-Fi.
3. Не забудьте авторизоваться.

По полям. Если вы используете персональный компьютер, лучше всего подключать его напрямую с помощью кабеля Ethernet.

Во-вторых. Если на серверах происходят технические улучшения, все, что вам нужно сделать, это подождать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Пока вы ждете, убедитесь, что Instagram работает в три раза лучше с вмешательством разработчика.

В-третьих. Если приложение не работает, как упоминалось выше, вам необходимо сообщить об известной ошибке специалисту службы поддержки через «Настройки.

Четвертое. Если вы не знаете, как обновить коммуникационное программное обеспечение до текущей версии, выполните следующие действия:

1. Возьмите свой смартфон и разблокируйте его.
2. Зайдите в Google Market или AppStore.

   

3. Прокрутите влево и выберите вкладку «Мои игры» в появившемся меню».

   

4. Прокрутите вниз до столбца «требуется обновление» и найдите приложение Instagram.
5. Нажмите кнопку «Обновить».

   

6. Дождитесь завершения процедуры.
7. Запустите социальную сеть и проверьте, как работает лента.

Хорошо знать. Установите флажок «Обновлять автоматически», чтобы вам не приходилось делать это вручную.

Пятое. Если вы не получаете предложений об обновлении версий вашей операционной системы, проверьте их сами. Все, что вам нужно сделать, это:

1. Проверьте настройки вашего смартфона.

   

2. Щелкните О телефоне».

   

3. Щелкните «Обновление системы».

   

4. Загрузите файл и согласитесь установить его.

Проблема в мобильном гаджете

Последней причиной сбоя как на iPhone, так и на Android могла быть устаревшая версия операционной системы. Просто Instagram не выпускает новые «фишки» для таких «старых» и часто «не уживается» с такими операционными системами.

Невозможно делать репосты в сторис

Репосты в новостной ленте появились не так давно, так что проблемы часты. Большинство ошибок возникает у тех пользователей, которые не обновляли приложение. Если вы хотите постоянно пользоваться новыми функциями, созданными разработчиками, регулярно обновляйте социальную сеть. Если нет кнопки репоста, вы запретили другим людям использовать вашу запись. Поделитесь другим постом из стороннего профиля. В случае неудачи проверьте настройки приватности в программе. Сделайте активным ползунок «Повторно опубликовать в истории», после чего другие пользователи смогут репостить ваши сообщения.

Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид

Когда вы заметите, что Instagram не обновляет вашу ленту, проверьте, включено ли автоматическое обновление приложений. Если вы намеренно отключили его, чтобы сэкономить мобильный интернет-трафик, подключите устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Instagram. Устройства iOS получают обновления в «AppStore», а Android-смартфоны обращаются в «Play Market» за файлами».

Не лишним будет исключить зависание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Instagram — в большинстве случаев вы проводите пальцем по экрану, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Часто останавливайте программу, чтобы она не зависла. Подробная инструкция для Android:

1. Откройте «Настройки», перейдите в «Настройки мобильного устройства», где выберите «Приложения».
2. Найдите приложение Instagram в списке, нажмите, чтобы открыть параметры, и нажмите «Стоп».
3. Подтвердите выполнение команды.

Снова запустите приложение и проверьте, обновлен ли канал. Если сотовый сигнал нестабилен, по возможности подключитесь к Wi-Fi.

Совет 1: Перезагрузите смартфон

Средний смартфон выключается очень редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за разряженного аккумулятора. Периодическое отключение устройства благотворно скажется на его работоспособности, продлит срок службы устройства, а главное, может заработать лента Instagram.

Совет 2: Проверьте, не взломан ли аккаунт

Каждый может столкнуться с ситуацией, когда вылетает страница Instagram, невозможно обновить ленту Instagram. Причины нужно искать по трем направлениям:

• Обновления, ожидающие загрузки, отсутствуют.
• Скорость передачи слишком низкая.
• Учетная запись была авторизована с нескольких устройств одновременно.

Также отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы с открытым приложением зашли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Instagram. Если вы установили их как надстройки в своем браузере или как отдельные приложения на свой телефон, и вы вошли как в свою основную учетную запись, так и в соответствующее приложение, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой новостей.

Проверить это можно следующим образом:

1. В браузере откройте Instagram.
2. Авторизуйтесь со своими данными.
3. Перейдите на страницу редактирования личной информации.
4. Выберите раздел «Безопасность и конфиденциальность».
5. Просмотрите данные в разделе «Активность аккаунта».
6. Здесь нужно обратить внимание на записи «Входы» и «Выходы».

Проанализировав данные в разделе, вы поймете, был ли логин осуществлен кем-то, кроме вас, с какого устройства и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности, смените пароль. Если ваша учетная запись была взломана, вы не сможете получить доступ к своей странице.

Чтобы исправить это, вы можете переустановить приложение. Если у вас Android, зайдите в настройки Instagram, остановите его работу и затем дайте команду на удаление.

Помните, что удалив приложение, вы удалите с устройства все личные данные, относящиеся к работе Instagram: при его переустановке вам придется вручную вводить логин и пароль, более того, вы не найдете данных по поиску по истории.

Совет 3: Проверьте подключение к интернету

Чтобы узнать, почему невозможно обновить ленту Instagram, проверьте качество вашего интернет-соединения. Если сигнал нестабильный или слабый, изображения и видео не могут быть загружены. Также, пока Instagram скачивает обновление, работа в приложении будет недоступна.

Настройки передачи данных через VPN также играют важную роль в стабильной работе Instagram. Если вас не интересуют настройки для анонимного использования в Интернете, отключите дополнительные настройки. Это можно сделать одним из следующих способов:

• Войдя в настройки телефона.
• Остановка программы через строку уведомлений.

Общий сбой, который будет фиксироваться конкретными статистическими службами, также может помешать нормальному функционированию Instagram.

Совет 4: Убедитесь, что смартфон поддерживается приложением Инстаграма

Приложение постоянно совершенствуется, делая устройство, с которого вы входите, все более требовательным. Если по какой-то причине вы не обновляете свою операционную систему или вы являетесь владельцем более старой версии своего смартфона, для которой не доступны обновления операционной системы, функциональность Instagram в этом случае будет ограничена или приложение будет вообще не работает нормально.

Совет 5: Обновите приложение

Когда Instagram перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму — установить обновление поможет даже новичок:

1. Разблокируйте телефон.
2. Откройте «AppStore», если у вас есть iPhone, и «Google Market», если у вас телефон Android.
3. Щелкните вкладку «Мои игры» или «Обновления» в зависимости от типа вашего устройства.
4. На iPhone вы уже найдете на этой странице список приложений Instagram, если он нуждается в обновлении. На Android-устройстве нужно перейти в «Запросить обновления».
5. Щелкните Обновить».
6. Не давайте телефону никаких других команд до тех пор, пока не будет установлено обновление.
7. Когда новая версия будет готова, появится кнопка «Открыть». Нажмите и оцените качество работы.

Если вас не пугает бесконтрольное потребление мобильного интернет-трафика, установите флажок «Обновлять автоматически».

Совет 6: Очистите кеш приложения

Очистка кеша Инстаграма на Android

Когда в кеше накапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Instagram не обновляет ленту.

Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить размер, который они занимают. Это позволит понять, нужно ли очищать накопленный кеш.

Очистка кеша Инстаграма на iPhone

1. Заходим в настройки телефона «Базовый». Оттуда вы будете перенаправлены в «Память iPhone».
2. Система за секунды создаст список приложений, отсортировав все по размеру, начиная с самого тяжелого. Вверху списка будут те приложения, для которых полезно очистить кеш.
3. Открыв информацию о каждом приложении в отдельности, вы увидите, сколько МБ занято «Документами и данными». Это размер кеша. Избавиться от него можно только путем полного удаления приложения.

Совет 7: Проверьте права приложения

Не лишним будет проверить, достаточно ли у приложения прав. Зайдите в настройки Instagram, чтобы выбрать «Права».

Например, если вы запретите Instagram использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не подключите свое устройство к Wi-Fi. То же самое и с другими запретами: определение местоположения, доступ к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение ограничивает набор используемых функций.

1. Войдите в свой телефон Android и откройте Приложения».
2. Выберите Instagram, среди прочего, чтобы увидеть все «Разрешения».
3. Получите максимальную отдачу от своего приложения, переместив ползунки для всех параметров в активное положение.

Если вы не можете внести изменения, закройте Instagram, остановив его работу.

Мобильное приложение

Подавляющее большинство пользователей Instagram используют официальное приложение социальной сети, где обычно возникают рассматриваемые проблемы. Если после проверки интернета и работоспособности серверов проблем не выявлено, скорее всего, причина в мобильном клиенте.

Очистка данных о работе

Даже если приложение было обновлено до последней версии и в целом работает нормально, могут возникнуть проблемы с обновлением ленты из-за ошибок во внутренней памяти. В этом случае рекомендуем зайти в настройки операционной системы и в разделе с информацией в Instagram выполнить «Удаление данных» с помощью соответствующей кнопки.

Подробнее: Очистите кеш Instagram на своем телефоне

Отдельно отметим, что на платформе iOS очистить кеш таким способом не получится из-за особенностей операционной системы. Но в то же время вы можете сделать это для всего устройства в целом, что, однако, восстановит параметры до заводского состояния и, таким образом, повлияет на каждую программу.

Переустановка приложения

После очистки рабочих данных файлы приложений часто остаются в системе, что может вызывать сбои в работе. Чтобы полностью избавиться от хлама, вам необходимо полностью удалить и переустановить клиент с помощью стандартных средств операционной системы.

1. Чтобы завершить первый этап этого действия, перейдите в настройки системы, откройте раздел с приложениями, выберите Instagram и нажмите кнопку «Удалить». Обратите внимание, что точная процедура зависит от платформы, но будет идентична для разных программ, поэтому вы можете прочитать отдельную инструкцию.

   Подробнее: удалите приложения с телефона

   

2. После завершения удаления вы можете сразу приступить к установке, руководствуясь отдельным материалом на сайте. Обычно для этого нужно зайти на страницу в магазине приложений и нажать кнопку «Установить».

   Подробнее: Установите Instagram на свой телефон

   

Проведение технических работ

Вторая проблема, из-за которой сайт сообщает «не удалось обновить канал», — это внеплановое обслуживание сервера. Это вполне нормально — разработчик заметил ошибку в системе и решил немедленно ее исправить. Ведь кому нужны неудовлетворенные жалобы от пользователей.

Чтобы убедиться, что это чисто техническая работа, вы можете сделать следующее:

1. Возьмите другой смартфон (или планшет).
2. Запустите приложение Instagram и войдите в свою учетную запись.
3. Перейдите к своей ленте и прокрутите вниз, чтобы обновить ее.

Если вы по-прежнему не видите новых сообщений от своих кумиров, система все еще занята администраторами.

Перезагрузка сервера

Иногда из-за сбоя приложения невозможно обновить ленту социальной сети. Это может «заблокировать» некоторые параметры и больше не будет работать должным образом. Или они будут работать, но с некоторыми отклонениями.

Это не имеет никакого эффекта, но вы можете помочь своим серверам перезагрузиться как можно быстрее, обратившись в службу технической поддержки. Это можно сделать следующим образом:

1. Запустите приложение Insta и войдите в свою учетную запись.

   

2. Щелкните значок с людьми и перейдите в настройки.

   

3. Выберите «Справка» и перейдите на вкладку «Справочный центр».

   

4. Щелкните Сообщить о проблеме».
5. Кратко опишите ошибку и приложите скриншоты.

Сбой сервера Инстаграм – признаки

Сбои сервера случаются редко и происходят из-за ошибок разработчика.

Чтобы определить, что это крупномасштабная ошибка, вы можете:

• приложение активно, но не работают некоторые функции;
• пользователь не может загрузить фото или видео;
• соединение стабильное, но я получаю сообщение об ошибке: «Неизвестная сетевая проблема».

проверить наличие проблем можно через сервис DownDetector. С его помощью пользователь узнает, в каких странах есть проблемы с социальной сетью, в каких возникают ошибки. В комментариях и на графике вы можете увидеть, когда возникли проблемы.

Пропадает новостная лента подписок

Мы обнаружили главную проблему, почему не обновляется лента Instagram. Однако часто возникает другая ошибка: пропадают фото подписки в ленте новостей. Причины скорее всего в самом приложении. Чтобы возобновить правильную работу, переустановите Instagram. Скорее всего, это причина проблемы, однако сначала очистите кеш и дважды проверьте. Если это не поможет, предположительно дождитесь некоторых работ на серверах, разработчики скоро исправят ошибки.

Как решить проблемы

Для начала убедитесь, что на гаджете установлена ​​последняя версия Instagram. Для этого перейдите в официальный магазин приложений, подходящий для вашей операционной системы. Найдите Instagram в строке поиска и проверьте, есть ли рядом со значком программы значок «Обновить». Чтобы получать последние обновления автоматически, нажмите автообновление в настройках магазина. Также проверьте, нужно ли вам устанавливать последнюю версию операционной системы.

Перезагрузите соцсеть. Иногда работает самый простой способ устранения неполадок. Сверните все активные программы, чтобы очистить оперативную память. Если сегодня лента Инстаграм не обновляется, принудительно остановите ее работу:

• Откройте настройки смартфона и перейдите в «Программы».
• Найдите Instagram в списке приложений, нажмите на него.
• Нажимаем кнопку «Стоп» и подтверждаем принудительное отключение мессенджера.

Этот метод очень часто помогает при внутренних ошибках Instagram, не связанных с технической работой на серверах. Дождитесь восстановления нормальной работы социальной сети. Как правило, работа на серверах занимает не более часа.

Старая версия Инстаграм – пора обновиться

Старая версия соцсети также становится причиной того, что Instagram на iPhone или Android не обновляется.

Чтобы этого не произошло, вам необходимо установить автоматические обновления в приложении:

1. Заходим в Instagram — авторизуемся.
2. Настройки — Информация.
   
3. Обновления приложений.
4. Установите переключатель в состояние «Активный».
   

Как вариант, воспользуйтесь AppStore и проверьте наличие новых версий на странице Instagram. То же самое и с Android, где вы можете установить автоматические обновления для всех приложений при подключении к Wi-Fi.

Ошибки в приложении Инстаграм

невозможно создать полнофункциональное приложение. Instagram не исключение — иногда приложение вылетает. Есть как минимум 3 варианта устранения таких ошибок:

Решение 1. Перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным объемом обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко выключают свои телефоны на ночь. Он работает, даже когда вы его не используете. Из-за этого начинаются задержки и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, не изменится ли что-нибудь.

Решение 2. Очистите кеш. Во время работы любого приложения в памяти телефона сохраняется множество временных файлов. Эти временные данные называются кешем. Эти файлы не содержат важной и полезной информации, поэтому их можно без опасений стереть из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.

Инструкция по очистке кеша на Android:

1. Нажмите и удерживайте значок «Instagram» → выберите «Информация о приложении». В открывшемся окне нажмите «Память»
2. В окне «Память-Инстаграм» можно увидеть, какая часть памяти занята тем же кешем, который мы искали.
3. Чтобы очистить его, нажмите кнопку «Очистить кеш».

Будьте осторожны: вам нужна кнопка «Очистить кеш». Если вы запутаете его, нажав «Очистить данные», все данные приложения Instagram будут безвозвратно удалены (включая все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)

Нажмите кнопку «Очистить кеш».

Теперь весь накопившийся в Instagram хлам очищен, память освобождена, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо протирать устройство из кеша. Все программы его собирают. Вы можете сделать это вручную или использовать специальные приложения для очистки кеша. Такие приложения в один клик освободят вашу память от «загрязнений» и оптимизируют работу вашего смартфона.

Инструкция по очистке кеша на iOS:

1. Открыть настройки.
2. Выберите «Хранилище iPhone».
3. Найдите приложение Instagram.
4. Нажмите кнопку «Очистить кеш». Если такой кнопки нет, удалите приложение и загрузите его заново.

Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Insta-ленты.

Старый смартфон (или старая версия операционной системы)

Если ваш телефон устарел, многие приложения просто не могут поддерживаться на нем. Если вы попали в эту категорию, вам необходимо обновить операционную систему или купить новый смартфон.

Инструкция по загрузке новой версии Android:

1. Зайдите в настройки вашего смартфона, обычно это значок шестеренки.
2. Откройте вкладку «О телефоне» или аналогичную (в зависимости от модели вашего смартфона).
3. Проверить актуальность версии ОС, стабильная или нет, есть ли обновления.
4. Если есть обновления, установите их. На это уходит некоторое время — от 5 до 30 минут в зависимости от веса и функциональности новой версии.

Инструкция по загрузке новой версии iOS:

1. Зайдите в настройки iPhone.
2. Помимо «Генерала».
3. Выберите раздел «Обновление ПО» и загрузите новые файлы обновлений, следуя инструкциям.

После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Instagram.

Если ваше устройство не поддерживает установку Instagram или стабильную работу, попробуйте использовать веб-версию. Это будет не так удобно, как через приложение, но хоть что-то.

Как решать данную проблему?

Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы в магазине приложений. При необходимости установите новую версию. Чтобы обновления не пропадали, включите автоматическую загрузку. Также проверьте последние версии вашей операционной системы.

Попробуйте перезагрузить Instagram. Сверните все активные вкладки и остановите приложение в настройках смартфона:

1. Найдите программу в параметрах вашего мобильного устройства;
2. Нажмите «Стоп»;
3. Подтвердите действие.

Принудительный перезапуск очень часто решает внутренние неисправности приложения, если они не связаны с технической работой сайта. Затем необходимо дождаться восстановления корректной работы социальной сети. Чаще всего на это уходит не больше часа.

Также попробуйте специальный сервис DownDetector, который отслеживает сообщения об ошибках в социальных сетях. Если у вас возникли проблемы с обновлением фида, воспользуйтесь им. Он покажет, произошла ли ошибка на внутренних серверах сайта.