Невозможно подключить камеру — Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.

Прежде чем продолжить, запустите приложение камеры и, если вы видите черный экран на основной камере, переключитесь на переднюю камеру для селфи. Если передняя камера работает, проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и вы не можете исправить ее самостоятельно. Но, если передняя камера тоже не показывает картинку, читайте ниже.

Содержание
  1. Что делать если не работает камера на Андроид:
  2. Сбросить кэш и данные приложения камеры
  3. Установить стороннее приложение камеры
  4. Выполнить хард ресет
  5. Что делать если на самсунге а31 не работает камера
  6. Другие решения проблем
  7. Не удалось подключиться к камере: что делать
  8. Перезагрузка устройства
  9. Тестирование Android устройства в безопасном режиме
  10. Использование сторонней программы для работы с камерой
  11. Очистка кэша устройства на Android
  12. Восстановление и сброс устройства
  13. Причины возникновения
  14. Невозможно подключить камеру на Huawei и Honor
  15. VSCO Cam
  16. Проверка камеры в Skype
  17. Основные причины ошибки в Скайп
  18. Разрешение на доступ к камере
  19. Обновление драйверов камеры
  20. Конфиденциальность на телефонах и компьютерах
  21. Устраняем ошибку с камерой в Андроид
  22. Камера FaceTime: сообщение «Ваша камера используется другой программой»
  23. macOS
  24. Проверяем камеру другими приложениями
  25. Камера занята программой
  26. Что представляет собой эта ошибка?
  27. Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру
  28. 2. Способы среднего уровня сложности
  29. Удаление всего кэша Android устройства
  30. Аппаратные неисправности
  31. Тест телефона в безопасном режиме
  32. Исправляем ошибку «Веб камера занята другим приложением»
  33. Доступ к камере на компьютере или ноутбуке
  34. Другие способы устранения ошибки

Что делать если не работает камера на Андроид:

Сбросить кэш и данные приложения камеры

Зайдите в Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

Сначала нажмите «Очистить кеш», затем «Очистить данные”

Попробуйте запустить камеру, и если это не сработает, переходите к следующему шагу

Установить стороннее приложение камеры

Может быть, стандартное приложение камеры настолько тупое, что даже сброс кеша и данных не помогает. В этом случае вы можете попробовать установить стороннее приложение камеры. К счастью, таких программ в Play Market огромное количество, и вы можете выбрать их на любой вкус. Вы можете установить одну, но я рекомендую ее как одну из самых стабильных, к тому же она совершенно бесплатна.

Выполнить хард ресет

Если описанные выше методы не помогли решить проблему с камерой, вы можете принять радикальные меры: сбросить настройки телефона до заводских. Зайдите в настройки вашего смартфона и найдите пункт «Восстановление и восстановление» или «Резервное копирование и восстановление». Название зависит от модели устройства и версии Android, но в любом случае оно будет содержать слова «восстановить» или «сбросить». Выберите пункт «Сбросить данные» и дождитесь перезагрузки телефона

Учтите, что восстановление данных приведет к потере всей информации, хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует отметить, что данные учетной записи Google, ранее введенные на телефоне, могут потребоваться при повторной активации.

К сожалению, самые серьезные неисправности камеры на Android не решаются самостоятельно. В этом случае вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать если на самсунге а31 не работает камера

Первое, что вам нужно сделать, это очистить. Для этого перейдите к параметрам, нажмите «Приложения» и найдите «Камера».
изображение

Нажмите здесь. Теперь прокрутите вниз, пока не увидите «Память». Щелкните. Ниже вы увидите «Удалить данные» — нажмите и удалите.

Теперь камера должна работать. Если это не поможет, вы можете сбросить настройки телефона до заводских, но не всем это нужно.

Поверьте, это улучшит не только стабильность работы, но и качество съемки. Проверьте это — это вопрос минут, и если он вам не понравится, вы можете немедленно удалить его.

Другие решения проблем

Предварительно установленное на экране устройства защитное стекло необходимо сначала удалить. Проверьте, решает ли это проблему

Убедитесь, что проблема не вызвана режимом серийной съемки, выбранным при захвате изображений.

Одна из причин распространенных проблем с камерой Samsung Galaxy A31 — отсутствие функции стабилизации изображения.

Выберите лучшее разрешение изображения в настройках камеры. Скорее всего, это решит проблему

Иногда эта проблема возникает только во время видеозвонка, и для этого достаточно проверить, не слишком ли низкий уровень сигнала.

Избегайте использования функции масштабирования камеры, так как это часто снижает общее качество

Убедитесь, что проблема не в попадании влаги или пыли в объектив камеры.

Эта проблема может возникнуть только потому, что выбранный режим съемки не соответствует условиям ближайшей видимости. Проверить это.

Убедитесь, что проблема не в операционной системе телефона, которая препятствует открытию и запуску камеры телефона. Удачи.

Ошибки в мобильных устройствах различаются. Если они связаны с удаленными сервисами, мы находим причину их возникновения и устраняем ее. Но что делать, если камеру не удается подключить в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы разберемся с этой проблемой и решим, как избавиться от дисфункции.

Не удалось подключиться к камере: что делать

Если возникает ошибка, не позволяющая полноценно использовать камеру вашего Android-смартфона или планшета, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, пытаясь установить новую прошивку на устройство. Также она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть несколько советов о том, что делать, если вы не можете подключиться к камере на Android, и мы дадим их вам ниже.

Перезагрузка устройства

Первое, что нужно сделать, если в камере вашего смартфона или планшета Android возникла ошибка, — это перезапустить ее. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству: просто нажмите и удерживайте кнопку блокировки экрана и дождитесь появления меню, в котором вы можете выбрать опцию «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство перезагрузится, попробуйте перезапустить камеру. Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогии со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружается без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только те программы, которые по умолчанию присутствуют в устройстве. Следовательно, запустив устройство в безопасном режиме, вы можете проверить, связана ли ошибка подключения камеры с работой стороннего программного обеспечения на устройстве.

После зарядки смартфона или планшета в безопасном режиме в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая этот факт.

На некоторых устройствах способ входа в безопасный режим немного отличается. Если вы не можете перевести свой смартфон или планшет в безопасный режим описанным выше способом, мы рекомендуем вам прочитать инструкции для конкретной модели устройства, в которых должно быть указано, как выполнить это действие.

Попробуйте запустить камеру в безопасном режиме. Если он работает, вам нужно выяснить, какая программа вызывает ошибку на вашем устройстве. Самый разумный способ — удалить одно из последних установленных приложений, которые могут быть связаны с камерой, и после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Существует множество приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удается подключиться к камере»: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Если камера начинает заряжаться после удаления очередного приложения, проверьте это во всех режимах работы, возможно, проблема решена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удается подключиться к камере» — протестировать ее работу с помощью стороннего приложения. В Play Market можно найти множество программ, способных заменить стандартное приложение Camera. Например, к таким программам относятся Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите один или несколько файлов одновременно и посмотрите, удастся ли устранить ошибку.

Читайте также  Простые способы для синхронизации заметок между iPhone и iPad. Как синхронизировать свой iPhone с другим iPhone или iPad

Если сторонняя камера работает без сбоев во всех режимах, возможно, родное приложение вылетело из строя. Попробуйте следующее:

Выполнив указанные выше действия, попробуйте перезапустить программу «Камера» и посмотреть, работает ли она.

Если удаление данных «родного» приложения «Камера» не помогло решить проблему с его работой и стороннее приложение продолжает работать без проблем, вы можете использовать его, выбрав его в качестве программы камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Чтобы избавиться от ошибки «Не удается подключиться к камере» в Android, вы можете попробовать другой способ, сбросив кеш ОС. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях можно устранить ошибку в работе камеры.

Прежде чем переходить к следующим шагам, мы рекомендуем вам сделать резервную копию информации со своего смартфона / планшета.

Чтобы полностью очистить системный кеш на устройстве Android, вам необходимо сделать следующее:

После удаления временных файлов запустите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и ошибка продолжает возникать, остается кардинальный способ ее устранения: полная перезагрузка устройства. После выполнения следующих шагов вся информация будет удалена с вашего смартфона или планшета и будет восстановлена ​​до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния по умолчанию, вам необходимо сделать следующее:

Если даже полная перезагрузка устройства не устраняет ошибку «Не удается подключиться к камере», проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением устройства, например, сбоем модуля камеры.

При выборе смартфона каждый человек руководствуется соответствующими параметрами. Кому-то важен аккумулятор, кому-то звук, кому-то камера. А некоторые просто выбирают ультра-дешевый телефон с низкими характеристиками.

Чаще всего в таких смартфонах со временем появляются какие-то проблемы. Одна из таких проблем — не работает камера на смартфоне Android. Правда, от такой неприятности не застрахованы даже флагманы. Поэтому в этой статье мы разберем причины такой проблемы, а также узнаем, что делать, если не работает камера на Android.

Причины возникновения

  • Прошивка

Иногда бывает, что после обновления прошивки телефон не работает лучше, а наоборот. У телефона начались проблемы, зависание, некоторые приложения перестали работать. Это касается и камеры.

  • Вирус

Вирус — это вредоносная программа, которая влияет не только на работу самой системы, но и на запуск самих приложений. Возможно, ваша камера не работает именно из-за вируса, проникшего в ваш телефон.

  • Механическое повреждение

Если вы уронили или ударили смартфон, это может быть основной проблемой, связанной с неработающей камерой. Скорее всего, был поврежден глазок самой камеры или разбился поезд.

  • Забит кеш

Когда кеш модуля забивается, приложение вылетает. В данном случае камеры. Камеру можно запустить один раз или не запустить вовсе.

  • Загрязнение

Камера пыльная или грязная. Это как бы ошибка производителя, не обеспечившего должной защиты камеры от пыли. Это может привести к неисправности камеры.

  • Конфликт с другим приложением

В некоторых случаях камера перестает работать при установке приложения, конфликтующего с приложением камеры. То есть вам нужно выбрать, какую программу вы будете использовать: ту, которая была установлена ​​производителем, или ту, которую вы скачали. Но иногда обе программы могут не работать.

Это часто случается, когда вы скачали несколько камер или фоторедакторов.

  • Неправильная прошивка

Прошивка смартфона не сложная, но тонкая. Когда он мигает, обновляются все параметры, модули и так далее, поэтому очень важно выбрать нормальную прошивку, без ошибок и только для вашего смартфона. Даже если это кастомная прошивка, внимательно прочтите описание. Возможно именно в этой прошивке не работает камера.

  • Недостаточно памяти

Во время использования телефона вы можете не заметить, как памяти становится все меньше и меньше. И именно из-за нехватки памяти камера может не работать. Может программа запустится, но фото или видео снимать, конечно, не получится.

  • Неправильная настройка

Возможно, произошел сбой настроек или настройки были установлены неправильно вручную. В любом случае это может привести к неисправности камеры.

  • Повреждение карты памяти

Поскольку большинство телефонов работают с картами памяти, мы также по умолчанию устанавливаем память на SD-карту. Но карта — недолговечное устройство, поэтому, если ваша камера часто устраняет ошибки или сбои (особенно при сохранении видео или снимка), проблема может скрываться во флеш-накопителе.

Невозможно подключить камеру на Huawei и Honor

Ошибка «Камера не может подключиться. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру и вспышку» — частая ошибка среди пользователей гаджетов Huawei. Этот запрос часто возникает на различных клиентских страницах и в публичных чатах. На веб-платформах пользователи делятся полезной информацией о проблемах с устройствами. Некоторые используют перезагрузку смартфона. Последние прибегают к более серьезным методам. Восстановите настройки до заводского состояния. Перед выполнением операции сохраните данные на внешний носитель. Используйте интернет-облако, карту памяти или USB-накопитель. Воспользуйтесь кратким руководством по устранению неполадок. См. Полезные советы ниже.

VSCO Cam

Слово VSCO уже давно стало трендом современной молодежи. Например, в честь этой компании также назван стиль молодых девушек, которые фотографируются с соответствующим фильтром и следуют определенному стилю. В этом случае мы говорим о приложении, которое является камерой и редактором VSCO.

Она имеет:

  • возможность снимать в различных форматах;
  • регулировка яркости цветов и контрастов;
  • с помощью специального инструмента выставить блики и расстановку теней;
  • возможность выставляться;
  • сетка для съемок.

Сделав фото с помощью этого приложения, вы можете приступить к обработке в редакторе. Помимо цветокоррекции со стандартными параметрами, пользователи также могут использовать готовые фильтры и пресеты. Они удобно сгруппированы по категориям и при желании пользователь может создать собственную библиотеку со своими любимыми локациями.

Чтобы опробовать камеру VSCO, вы можете загрузить пробную версию приложения. Он активен в течение семи дней, после чего доступ необходимо оплатить. Вы сразу покупаете годовую подписку, которая стоит двадцать долларов. Если вы хотите продолжить использование VSCO бесплатно, у вас будет доступ к приложению без покупки подписки, но набор функций будет ограничен.

Несмотря на то, что это платная программа, она пользуется большой популярностью. В основном его используют американские и европейские блогеры. Фотографии регулярно появляются в Instagram, обрабатываются в приложении и имеют соответствующий хэштег #vsco. На сегодняшний день появилось около 200 миллионов таких постов.

Плюсы и минусы

  • Бесплатный встроенный фото / видео редактор.
  • Множество профессиональных опций.
  • Создание коллажей.

Недостатки:

  • Расширенный набор опций для платной подписки.

Проверка камеры в Skype

Чтобы понять, что вызывает ошибку, нужно проверить основные настройки Skype. В разделе «Аудио и видео» указывается записывающее устройство, которое мессенджер распознает по умолчанию, и микрофон. Здесь вы также можете настроить основные параметры качества видео и звука.

Если на вашем компьютере установлена ​​видеокамера, вам необходимо выбрать ее в качестве основной в настройках Skype.

Для первой проверки откройте Skype, щелкните вкладку рядом с аватаром и выберите раздел «Настройки».

Зайдите в настройки Skype

В главном меню появится раздел «Звук и видео», где будут указаны камера и микрофон, которые мессенджер видит по умолчанию.

Настройка камеры Skype

Если Skype показывает, что звук работает нормально, а видео нет, то, скорее всего, проблема в системных параметрах компьютера.

Основные причины ошибки в Скайп

Windows обычно пишет, что видеозвонки в Skype не работают по нескольким причинам:

  1. Приложения не имеют доступа к веб-камере;
  2. Отдельно в Skype отключена возможность использования видео;
  3. Устаревшие системные драйверы;
  4. Другое приложение снимает камеру в фоновом режиме.

Чтобы найти настоящую причину, рекомендуется выполнять каждый шаг за шагом и проверять настройки компьютера.

Разрешение на доступ к камере

Не все функции приложения запускаются автоматически после установки. Особенно, если на компьютере выставлены неправильные параметры для их использования.

Читайте также  7 способов поменять размер и стиль шрифта на телефоне. Как поменять шрифт на Android

Чтобы проверить доступ приложения к камере, нужно открыть меню «Пуск» и выбрать раздел «Настройки».

Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность» и найдите запись «Камера». На экране появится сообщение «Разрешить приложениям доступ к камере», где нужно установить флажок.

Разрешить приложениям доступ к камере в Windows

Ниже пользователь может выбрать приложения, которые будут обращаться к видеоустройству. Среди них будет Skype, рядом с которым вам также нужно будет активировать чекбокс.

Разрешить Skype доступ к камере

Во вкладке «Микрофон» также нужно разрешить Skype доступ к микрофону, если он был неактивен.

Разрешить Skype доступ к микрофону

После успешных изменений закройте все окна и попробуйте снова запустить Skype. Если ошибка исчезла и в настройках Skype стала доступна проверка качества видео, значит проблема была в настройках неактивного приложения.

Обновление драйверов камеры

Второй шаг — проверить и обновить системные драйверы. Для правильной работы камеры необходимо обновить драйверы для видеоадаптеров, камеры и микрофона на вашем ПК.

На панели задач откройте панель поиска и введите запрос «Диспетчер устройств». Затем зайдите в приложение.

Откройте Диспетчер устройств на вашем ПК

На экране появится список устройств. Чтобы проверить видеоадаптеры, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по названию и выбрать «Обновить драйвер».

Обновите видеодрайвер в Windows

Система предложит автоматический поиск обновленных драйверов или выполнить поиск вручную. Нажимаем на автоматическое обновление и ждем окончания проверки.

Включить поиск драйверов Windows

Такую же манипуляцию нужно проделать и с драйверами камеры. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Камера» в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер».

Как провести Skype конференцию

Обновите драйверы камеры на вашем ПК

Для получения полного результата также рекомендуется проверить наличие обновленных драйверов для вашего монитора.

Обновите драйвер монитора на ПК

После проверки всех драйверов закройте Диспетчер устройств и попробуйте снова запустить Skype. Если ошибка исчезла, иногда нужно самостоятельно проверить наличие обновлений драйверов и переустановить их вручную.

Конфиденциальность на телефонах и компьютерах

Вы не хотите, чтобы кто-то смотрел на вас через веб-камеру, например, когда вы об этом не подозреваете; Кроме того, вы не хотите, чтобы мобильные приложения записывали звук, если вы специально не дадите им на это разрешение. Местоположение не менее важно: как только приложение получает к нему доступ, оно точно знает, где вы находитесь, и может отслеживать ваши передвижения с течением времени.

Хорошей новостью является то, что этими тремя ключевыми настройками конфиденциальности можно довольно легко управлять на Android, iOS, Windows и macOS. Кроме того, существуют функции и инструменты, которые помогут вам убедиться, что приложения, которые имеют доступ к камере, микрофону и местоположению вашего устройства, не злоупотребляют привилегиями и не защищают вас.

Англичанка подарила столу вторую жизнь, но не все оценили ее старания: фото до и после

Три знака зодиака, находящиеся под надежной защитой. Над ними невозможно смеяться

Россияне попали в список с лекарствами для карманной аптечки

Устраняем ошибку с камерой в Андроид

Попробуйте сначала перезагрузить устройство, если вы еще этого не сделали. Возможно, эта ошибка возникла из-за конфликта в установленном ПО. Если он периодически появляется при использовании видео или камеры, это может происходить на устройстве Android из-за вируса. Вам необходимо скачать и установить антивирусное программное обеспечение. Затем начните сканирование вашего устройства.

Если антивирусная программа не находит вирусы на вашем устройстве и перезагрузка не дает желаемых результатов, вам следует попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим позволяет смартфону включаться только с самым необходимым набором программ. Если вы можете войти в систему без ошибок в этом режиме, ошибка «Не удается подключить камеру» вызвана установленным дополнительным программным обеспечением.

Чтобы войти в безопасный режим на Android:

  • Отключите смартфон обычным способом: нажимайте кнопку питания до появления меню, обычно из двух пунктов;
  • Нажмите «Завершение работы» и удерживайте, пока не появится окно для входа в безопасный режим;
  • Чтобы подтвердить переход, нажмите «ОК».

Внизу окна будет написано — «безопасный режим». Откройте приложение камеры. Также откройте созданные изображения и посмотрите на некоторые части. Чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите смартфон. Это может пригодиться — что это за программа Gboard.

Камера FaceTime: сообщение «Ваша камера используется другой программой»

Вы можете использовать камеру FaceTime одновременно только в одном приложении. Сообщение «Камера используется другой программой» может появиться при попытке совершить видеозвонок.

Если появляется это сообщение, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы, использующие камеру FaceTime. Если вы не уверены, какое приложение может использовать камеру FaceTime, закройте все открытые приложения. Примерами программ, которые могут использовать камеру FaceTime, являются iChat, iMessage и PhotoBooth.
  2. Откройте отдельное приложение и используйте камеру FaceTime.
  3. Если проблема не устраняется при использовании внешней камеры, отсоедините кабель от компьютера и камеры, подождите несколько секунд, затем снова надежно подключите его, не прилагая усилий к камере и компьютеру.

FaceTime доступен не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или на независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, не является одобрением или рекомендацией. Apple никоим образом не несет ответственности за выбор, функциональность или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple также не несет ответственности за точность или надежность любой информации, размещенной на сторонних веб-сайтах. Свяжитесь с вашим поставщиком для получения дополнительной информации.

macOS

Приложения могут быть не в состоянии собирать такой же объем данных о вас на вашем ноутбуке или настольном компьютере, но по-прежнему важно знать, где находятся эти настройки разрешений, чтобы вы могли убедиться, что все установленные программы работают нормально и что за вами никто не следит.

В случае macOS вам нужно открыть меню Apple, затем выбрать «Системные настройки», «Безопасность и конфиденциальность» и «Конфиденциальность». В левом нижнем углу диалогового окна у вас есть все разрешения для приложений, включая камеру, микрофон и местоположение — щелкните любой элемент в списке, чтобы просмотреть соответствующие приложения и при необходимости внести изменения. Если вы получите доступ к местоположению вашего компьютера, вы увидите маленький значок стрелки рядом с любой из программ, которые недавно регистрировали эти данные.

Если вы хотите, вы можете увидеть ту же стрелку в строке меню при доступе к службам определения местоположения: на вкладке конфиденциальности щелкните сведения рядом с системными службами и включите параметр отображения местоположения. Для активного доступа к веб-камере и микрофону у вас есть маленький зеленый индикатор как часть macOS.

Проверяем камеру другими приложениями

В интернет-магазине Google Play есть большое количество приложений, использующих камеру. Попробуйте скачать один и проверьте свое устройство. Если у этого приложения нет проблем с камерой, сделайте следующее:

  1. Откройте настройки вашего Android-устройства. Это можно сделать при опущенной «шторке», нажав на значок шестеренки. Или в главном меню, выбрав соответствующий пункт;
  2. Найдите и откройте «Приложения». Выберите здесь вкладку «Все»;
  3. Найдите камеру и выберите ее;
  4. Нажмите здесь кнопки «Очистить кеш» и также удалите данные приложения.

Теперь попробуйте открыть камеру и проверьте ошибку «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

  • Способы исправить ошибку «Недостаточно внутренней памяти» на Android

Камера занята программой

В Play Market большое количество программ, использующих камеру. Вам нужно скачать один или запустить несколько и проверить работоспособность камеры. Если проблем нет, есть вероятность, что программа по умолчанию выйдет из строя. Итак, вам необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите в настройки.
  2. Выбираем «все приложения».
  3. Найдите приложение «Камера».
  4. Очистить данные и кеш.

После этого нужно еще раз проверить программу. Если собственное программное обеспечение не разрешает доступ к камере, а стороннее программное обеспечение делает это, вы можете переключиться на программу по умолчанию.

Что представляет собой эта ошибка?

Подобная неисправность, при которой пользователю, решившему использовать камеру смартфона, отображается сообщение: «Не удается подключиться к камере на Android», в последнее время встречается многими пользователями. При этом количество владельцев гаджетов на этой операционной системе, заявивших о наличии такой ошибки, постоянно растет.

Читайте также  Как убрать рекламу на Андроиде — 5 способов. Как отключить рекламу на Android. И даже из уведомлений

Сама проблема, как ни странно, не имеет гарантированного решения, так как процесс устранения неполадок зависит исключительно от причины ее возникновения. Сложность заключается в том, что идентифицировать их, как правило, не удается. Это немного усложняет решение проблемы, но нисколько не мешает.

Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру

Ошибка Камера используется другим приложением

Утилита Sysinternals Process Explorer, которую можно загрузить с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer, поможет определить, какое приложение использует веб-камеру.

Дальнейшие действия будут выглядеть так:

  1. Перейдите в диспетчер устройств (вы можете нажать клавиши Win + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите свою веб-камеру в списке и откройте ее свойства.

    Откройте свойства веб-камеры

  2. Щелкните вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства».

    Имя объекта физического устройства

  3. Запустите ранее загруженную утилиту Process Explorer, выберите в меню Найти — Найти дескриптор или DLL (или нажмите Ctrl + F) и введите ранее скопированное значение в поле поиска. Нажмите кнопку «Искать».
  4. Если все прошло успешно, в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру.

    Программа, использующая веб-камеру

  5. На шаге 3 вы также можете ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.

К сожалению, описанный метод не всегда приводит к желаемому результату: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении Windows 10 Camera Process Explorer ничего не находит.

В такой ситуации советую заглянуть в Диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обращая внимание на те, которые могут использовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства передачи и записи видео, обмен мгновенными сообщениями, такие процессы как Intel RealSense и другие.

В крайнем случае просто попробуйте перезагрузить компьютер. Однако имейте в виду, что это может не сработать в ситуации, когда запускается программа, использующая веб-камеру.

2. Способы среднего уровня сложности

Это стандартные шаги, которые вы можете предпринять, когда приложение отображает сообщение об ошибке «Не удается подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать приложение и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Перечисленные здесь методы исправления ошибки «Не удается подключиться к камере» не связаны с риском потери сохраненных фотографий и видео.
А) Очистка кеша и данных

  1. Зайдите на Android-устройство в «Настройки;
  2. Выберите «Приложения»;
  3. Найдите приложение камеры и выберите его;
  4. В меню приложения нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;
  5. Перезагрузите устройство или принудительно выключите приложение камеры (отключите / включите), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и переустановка обновлений
Перейдите к тем же настройкам для приложения камеры, как показано выше. Если есть возможность удалить обновления, сделайте это. Но помните, что вам не следует использовать более старые версии приложений, поэтому вам нужно посетить Play Market, чтобы снова обновить приложение камеры.
Б) Проверьте разрешения (только Android Marshmallow)
Android Marshmallow имеет настраиваемую систему для доступа к основным приложениям. Вам необходимо подтвердить, что приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если требуемое разрешение отсутствует, оно запрашивается при запуске приложения.

  • Зайдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Камеры».
  • Щелкните «Разрешения».
  • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» перемещен вправо. Вы можете выключить и снова включить.

Удаление всего кэша Android устройства

Если вы открыли камеру, но по-прежнему видите сообщение о том, что камера не может подключиться «Закройте другие программы, которые могут использовать вспышку или камеру», вам необходимо сделать следующее:

  1. Вам нужно открыть режим восстановления. Обычно для этого нужно одновременно использовать кнопки «Питание» и кнопки увеличения или уменьшения громкости. Ключи, необходимые для входа, можно найти в документации вашего устройства;
  2. Здесь выберите «Очистить раздел кеша»;
  3. Удалите все временные файлы на устройстве.

Затем снова перезагрузите смартфон. Когда он загорится, попробуйте открыть камеру и проверить ее.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать только из-за сбоя программного обеспечения. Иногда причиной проблемы является физическая проблема, например, повреждение петли или самого модуля камеры.

Гибкий кабель и модуль веб-камеры для ноутбуков

самостоятельно решить эту проблему сложно. Если проблема в кабеле, придется разбирать ноутбук, что требует определенных навыков. Поэтому, если программные методы исправления ошибки не помогают и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Другие статьи на сайте

  • На ноуте пропал звук — находим причину и устраняем проблемы сами
  • Что делать, если ноутбук не выключается или не выключается полностью
  • Оптимизация системы для ускорения работы ноутбука
  • Не заряжается аккумулятор на ноутбуке: виновники, причины, диагностика

Тест телефона в безопасном режиме

В Android, как и в Windows, есть безопасный режим. Суть этого режима в том, что телефон запускается без сторонних программ. Для запуска этого режима вам необходимо:

  1. При включении нажмите и удерживайте две кнопки: питания и любой из регуляторов громкости (в зависимости от вашего устройства).
  2. Затем появится уведомление с просьбой перезагрузить гаджет в безопасном режиме.

Затем гаджет запустится в упрощенном режиме, о чем свидетельствует соответствующий знак. Если это не сработает, мы рекомендуем вам прочитать инструкции к своему телефону. Если камера включается в этом режиме, нужно найти приложение, которое ее блокирует, и удалить.

Исправляем ошибку «Веб камера занята другим приложением»

Если вдруг при запуске Skype или других приложений, использующих веб-камеру, вы видите ошибку «Веб-камера занята другим приложением» в Windows 10, следуйте этим простым инструкциям:

  1. Переходим в «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
  3. Выберите раздел «Камера».
  4. В разделе «Разрешить приложениям использовать оборудование камеры» переместите ползунок в положение «Вкл».
  5. Ниже, в том же окне, вы можете включить или отключить разрешения на использование камеры определенными приложениями. Просто убедитесь, что для желаемой программы установлено значение «Вкл».

Доступ к камере на компьютере или ноутбуке

Нажмите кнопку «Позвонить».

Если вдруг не появляется уведомление о разрешении доступа к камере, нажмите на значок замка в браузере (в примере — Google Chrome), затем — «Настройки сайта».

И уже здесь вы предоставляете доступ к камере.

Другие способы устранения ошибки

Если вы используете операционную систему Android Marshmallow, вам необходимо проверить права доступа проблемного приложения. Если у устройства нет этого разрешения, оно может запросить подтверждение или даже ошибки.

  1. Откройте настройки вашего устройства;
  2. Найдите запись «Приложения»;
  3. Выберите «Камеры», выберите «Разрешения»;
  4. Убедитесь, что здесь есть настройки, позволяющие использовать камеру устройства. Если нет, исправьте настройки.

Если эти рекомендации не сработали для вас, остается еще один метод, который помогает решить большинство проблем с устройствами Android: сбросить настройки до значений по умолчанию. Перед этим необходимо перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.

  1. Чтобы избавиться от ошибки, нужно снова открыть настройки, найти здесь пункт «Сброс и сброс»;
  2. В этом разделе выберите пункт «Восстановить»;
  3. Подтвердите свои действия и дождитесь, пока устройство восстановит предыдущие версии файлов и настроек.

По завершении этого процесса откройте камеру и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

Камера — важный компонент современных смартфонов. Поэтому многие люди запутались, когда в телефоне Android обнаружилась ошибка камеры, из-за которой он не запускался или не мог делать снимки. Это может быть связано с тем, что камера используется другим приложением и поэтому недоступна. Сбои камеры также могут происходить из-за проблем с обновлением системы или приложения «Камера».

При обнаружении каких-либо ошибок или аномалий в работе камеры смартфона пользователи должны следовать некоторым простым рекомендациям для решения проблемы.

Оцените статью
ciferkom.ru