Что делать, если на Android не работает Wi-Fi? Почему не работает вай фай на телефоне

Wi-Fi на телефоне или планшете Android может не работать по нескольким причинам. Следует отметить, что с этим могут справиться не только владельцы планшетов, но и люди, пользующиеся мобильными телефонами на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включаются wifi устройства samsung, будем искать причину и устранять корень проблем.

Содержание
  1. Причины и варианты решения
  2. Ничего не помогло: что делать?
  3. Проверьте пароль
  4. Общие правила безопасности
  5. Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай
  6. Решение с помощью изменения настроек на телефоне
  7. Опять эти вирусы!
  8. Как найти источник проблемы
  9. Настройка Wi-Fi на приставке ТВ-box на базе Андроид
  10. Виновник – смартфон
  11. Компьютер подключается к сети, а телефон нет
  12. Wi-Fi подключен без доступа к интернет
  13. Ошибка аутентификации
  14. Ошибка IP-конфигурации
  15. Удаляем сеть
  16. Проверяем настройки IP
  17. Сбрасываем настройки сети
  18. Сброс до заводских настроек
  19. Если ничего не помогло
  20. Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне
  21. Настройки роутера
  22. Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
  23. Неверно введенные параметры
  24. Сбои в программном обеспечении
  25. Обращение в сервисный центр
  26. Настраиваем роутер
  27. Ошибка аутентификации
  28. Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера
  29. Неправильное время или дата
  30. Сбои в настройках и общий сброс
  31. Неисправность радиомодуля WiFi
  32. Сбой настроек (Hard reset)
  33. Неправильные параметры настроек телефона
  34. Механическое повреждение модуля Wi-Fi
  35. Проблемы неправильного ввода данных
  36. Усиления сигнала
  37. Причина не включения WiFi — аппаратные поломки
  38. Сброс параметров сети
  39. Перезагрузите ваш роутер и телефон, если не стабильно работает Вай Фай
  40. Помехи, канал перегружен
  41. Запуск в безопасном режиме
  42. А теперь точно пора к мастеру
  43. Сбросьте телефон к заводским настройкам, если не работает Вай Фай
  44. Настройки инженерного меню Андроид
  45. Перезагрузка маршрутизатора
  46. Некорректный IP-адрес присвоенный роутером
  47. Устранение проблемы
  48. Неправильная настройка Wi-Fi
  49. Неправильный пароль к Wi-Fi
  50. Повторное подключение к сети
  51. Включите WLAN Assist на вашем телефоне

Причины и варианты решения

  1. Одна из основных причин, по которой Wi-Fi перестал работать на Android, что случается крайне редко, — это неправильная установка даты и времени. Для ее решения достаточно зайти в «Настройки», установить правильную дату и время с учетом часового пояса.
  2. Вторая и самая частая проблема — смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль был изменен пользователем, но система Android по-прежнему «не знает». Для решения этой проблемы с помощью интерфейса или горячих клавиш зайдите в настройки подключения Wi-Fi сети, удалите профиль, с которым ранее было установлено подключение и заново создайте подключение, выберите наш из списка доступных подключений, введите необходимое символы в появившемся окне. Кроме того, подключение к сети, защищенной паролем, будет происходить автоматически.
  3. Сбои в программном обеспечении (ПО) — это третья возможная причина, по которой Wi-Fi на Android перестает подключаться. Для этого воспользуйтесь утилитой Wi-Fi Fixer, которая была создана специально для решения этой проблемы. Не меняя настроек программы, скачайте и установите это приложение. После установки утилиты будет отображаться информация о текущем состоянии устройства, а все подключенные устройства будут отображаться во вкладке «Известные». Потом перезагружаем смартфон или планшет компьютера, пытаемся переподключить.
  4. Четвертая проблема, если на Android не работает Wi-Fi, это ошибка в настройках. Чтобы его обойти, можно восстановить заводские настройки, сделав еще один сброс. Зайдите в «Настройки», выберите «Сброс и сброс», нажмите «Сбросить настройки». Или выполняем полный «Hard Reset», но потом все данные удаляются, т.е устройство будет таким, каким оно было после покупки.

Иногда пользователи устанавливают неподходящую прошивку Android, в результате чего нормальная работа радиомодулей, в том числе модуля Wi-Fi на телефонах или планшетах Samsung, нарушается. Выход в данной ситуации — установка или обновление базовой прошивки на Самсунге.

Ничего не помогло: что делать?

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить проблему, вы можете попробовать отключить «Режим полета» (также называемый «Автономный режим») или «Режим энергосбережения», если они включены.

Если эти два режима отключены, то вам необходимо обратиться в техподдержку интернет-провайдера, в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов или роутеров. Так как есть виды неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

Проверьте пароль

Особенностью некоторых сборок Android является отсутствие предупреждения о неверно введенном пароле. Система просто пишет: «Сохранено. Тип безопасности… »Еще раз проверьте, правильно ли введен пароль.

Общие правила безопасности

Принимая какие-либо меры по устранению причины, по которой не подключается WiFi на Android, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу операционной системы может привести к чудесному превращению отличного гаджета в «кирпичик» из пластика. Сброс будет стоить больших денег и иногда заменяет вашего электронного помощника. Будь осторожен.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с роутером есть холодильник, микроволновая печь или подобное устройство, они могут существенно помешать распределению Wi-Fi. Убедитесь, что маршрутизатор расположен правильно (желательно в центре комнаты) и ему не мешают перечисленные устройства.

Также убедитесь, что большое количество других маршрутизаторов поблизости не засоряют ваш канал, по этой причине WI-FI может не работать. Программа Wi-Fi Analyzer поможет в анализе.

Анализатор Wi-Fi
Используйте программу «Wi-Fi Analyzer» для анализа сигнала Wi-Fi

Решение с помощью изменения настроек на телефоне

Эта трудность возникает нечасто, так как прокси-серверы используют немногие. Но иногда прокси нужен для обхода заблокированных сайтов в России. Пользователи используют теневые браузеры и получают доступ к сайтам в другом географическом регионе.


Проблемы часто возникают из-за банальной ошибки в настройках, поэтому важно дважды проверить данные в настройках

Но здесь возникает проблема: если вы установите неправильный вход прокси, Wi-Fi на телефоне отключится. Вы можете решить эту проблему, следуя инструкции:

  1. Перейдите в настройки».
  2. Выберите «Беспроводные сети».
  3. Выберите сеть, к которой установлено соединение, зайдите в настройки, сделав долгий тап по этому соединению.
  4. Найдите точку прокси и удалите все записи, если они есть.
  5. Теперь провайдер назначит прокси в автоматическом режиме и проблема будет решена.

Если проблема не в прокси, нужно изменить настройки сети:

  1. Откройте свою сеть.
  2. Выберите там «Настройки IPv4».
  3. Найдите раздел «Автоматическое получение IP-адреса».
  4. Щелкните «DHCP».
  5. Теперь снова откройте «Настройки IPv4» и выберите «Вручную» (название может немного другое, все зависит от версии Android). В полях DNS1 / 2 введите четыре восьмерки и 8.8.4.4.

В поисках решения проблемы всегда следует проверять, есть ли на устройстве свободная оперативная память. Требуется подключить дополнительную услугу доступа в Интернет.

Если памяти недостаточно, нужно отключить запущенные программы и очистить их. При отсутствии связи стоит перезагрузить телефон.

Опять эти вирусы!

Что делать, если на Android не работает Wi-Fi?

Одна из самых неприятных причин, по которой не включается Wi-Fi, — это влияние вредоносных программ, так называемых антивирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Чтобы избавиться от вирусов в телефоне, необходимо провести тщательное сканирование с помощью встроенного антивируса.

Как найти источник проблемы

Когда на вашем телефоне не работает Wi-Fi, стоит решить, что именно является причиной проблемы.

  • Мобильное устройство не подключается к Wi-Fi. На экране появляется сообщение «Сохранено», и процесс получения IP-адреса не завершен. Возможно, произошла ошибка аутентификации или аутентификации.
  • Хотя устройство подключено к роутеру Wi-Fi, Интернет не работает. На экране может появиться сообщение о том, что нет подключения к Интернету или что вам необходимо проверить подключение к сети. Рядом со значком сети Wi-Fi может быть восклицательный знак.
  • Мобильное устройство не распознает сеть.

Вне зависимости от того, почему в телефоне не включается Wi-Fi или сеть потеряна, пользователю следует попробовать следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите роутер, выключив питание на пару минут.
  4. Проверьте, работает ли Интернет на ноутбуке или другом мобильном телефоне.

важно помнить, в какой момент возникли проблемы с подключением к сети. Возможно, проблема возникла после установки программы или после внесения изменений в настройки телефона. Это позволит быстро найти причину проблемы и принять меры по ее устранению.

Читайте также  Instant Apps в Android: предназначение и особенности использования apps — перевод на русский


Wi-Fi может не работать из-за нехватки оперативной памяти

Настройка Wi-Fi на приставке ТВ-box на базе Андроид

Приставка TV-box работает на Android, как планшеты со смартфонами. Также могут быть проблемы с подключением. Мы рекомендуем использовать внешний адаптер Wi-Fi или подключить сюда кабель, но это повлияет только на улучшение скорости.

Если Wi-Fi подключения нет, запускаем алгоритм:

  • Заходим в файловый менеджер.
  • Найдите папку WIFI, определите внутри нее файл wpa_supplicant.conf.
  • Удаляем файл.
  • Подождем немного, начнем поиск по приставке Wi-Fi.
  • Продукт автоматически найдет соединение.

Виновник – смартфон

Причины, по которым смартфон не подключается к сети, могут быть разными. И симптомы тоже разные. Для начала выясним, какие проблемы могут возникнуть у телефона и как их исправить.

Компьютер подключается к сети, а телефон нет

Главный признак того, что проблема в смартфоне. Вы можете видеть сеть со своего телефона, но не можете подключиться к ней. Сообщения об ошибках отсутствуют. Рядом с сетевым SSID часто пишется «Сохранено». Wi-Fi на ноуте работает.

Если возможно, попробуйте подключиться к другой сети. Проблема никуда не делась: значит, виноват смартфон.

Wi-Fi подключен без доступа к интернет

Еще проблема: смартфон не подключается к Интернету, пока активно соединение Wi-Fi. Рядом со значком беспроводной связи есть крестик или восклицательный знак. Перед SSID сети написано: «Без доступа в Интернет».

Проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Если да, то проблема в вашем телефоне.

Ошибка аутентификации

Телефон Android не подключается к сети. При попытке установить соединение появляется сообщение «Ошибка аутентификации» (возможно, в зависимости от версии операционной системы «Ошибка авторизации»).

Попытка повторно ввести пароль не решает проблему. При этом вы точно знаете, что пароль на роутере не менялся.

Ошибка IP-конфигурации

Та же ситуация: я не могу подключиться к Wi-Fi. Только на смартфоне отображается сообщение «Ошибка конфигурации IP».

При появлении любого из этих симптомов мы выполняем следующие действия.

Удаляем сеть

Мы удаляем сеть, к которой не можем подключиться. Находим его в списке, щелкаем пальцем по названию и ждем появления меню. Выбираем пункт «Удалить сеть».

В других версиях Android, коротко нажав на название сети, откройте ее параметры и нажмите кнопку «Удалить».

Затем мы обновляем список сетей. Он должен появиться в нем снова. Попытайтесь снова подключиться к сети Wi-Fi.

Проверяем настройки IP

Откройте свойства сети, нажмите «Дополнительно» и посмотрите, что указано в настройках IP-адреса. Должен быть выбран DHCP.

Установите его, сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Сбрасываем настройки сети

Если мобильный телефон перестает подключаться к беспроводной сети и все параметры в порядке, выполните общий сброс настроек сети.

Откройте на телефоне меню настроек и перейдите в раздел «Система». Найдите там запись «Сбросить настройки».

Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth». Затем перезагрузите смартфон.

Сброс до заводских настроек

Возможно, проблема в программном обеспечении системы Android. Попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Для этого в предыдущем меню нажмите «Удалить все данные (восстановить заводские настройки)».

Обратите внимание, что при этом будут удалены все ваши приложения и информация. Заранее сделайте резервную копию ваших фотографий и важных файлов. А после сброса приложения нужно будет переустанавливать.

Если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, ваш коммуникационный модуль, скорее всего, вышел из строя. Спасти ситуацию поможет только ремонт в сервисном центре.

Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне

В некоторых случаях изменение настроек DNS-сервера может помочь решить проблему с присутствием в Интернете.

Зайдите в «Настройки», затем выберите «WLAN». Коснитесь имени своей сети Wi-Fi, и вы увидите подробную информацию о ней. Затем нажмите «DNS», чтобы ввести адреса.

Основной адрес: Дополнительный адрес:
8.8.8.8 Ваш исходный DNS-адрес

Не забывайте запятую после первого адреса.

Введите указанную информацию DNS
Введите указанные данные DNS и не забудьте запятую

После завершения указанных настроек попробуйте подключиться к своему Wi-Fi.

Настройки роутера

Проверьте настройки вашего роутера, особенно если Wi-Fi не работает и на других устройствах. Нас интересует раздел с параметрами беспроводной сети, но для этого требуется доступ к веб-интерфейсу роутера.

  1. Входим в веб-конфигуратор, сетевой адрес которого находится на корпусе роутера.

    Данные для настройки роутера

    Введите свой логин и пароль и подтвердите логин. Мы используем данные, которые по умолчанию указаны на кейсе или в инструкции к роутеру (обычно admin и admin). Или вводим новые параметры аутентификации, если вы поменяли заводские.

    Войдите в настройки роутера

  2. Находим раздел «Беспроводная связь», «Сеть Wi-Fi» или аналогичный. Посмотрим на столбец «Канал». Если там указан конкретный канал, вероятно, он перегружен. В этом случае нажмите на соответствующую область и выберите режим «Авто», благодаря которому роутер будет автоматически искать свободный канал.

    Настройка каналов в веб-интерфейсе роутера

    При желании вы можете определить наименее загруженный канал с помощью стороннего приложения, например Wi-Fi Analyzer.

    Загрузите анализатор Wi-Fi из магазина Google Play

    Установите и запустите программное обеспечение, щелкните значок глаза и выберите «Рейтинг канала».

    Просмотр рейтингов каналов в приложении Wi-Fi Analyzer

    Если имя чужой сети указано вверху, щелкните по нему и выберите свой маршрутизатор.

    Выбор роутера в приложении Wi-Fi Analyzer

    Если вы считаете, что приложение читает, маршрутизатор теперь использует третий канал, но считает первый лучшим. Разница небольшая, но можно попробовать переключиться на нее.

    Информация о наличии каналов для роутера в приложении Wi-Fi Analyzer

    Зайдите в веб-интерфейс и измените значение в блоке Channel».

    Смена канала в веб-интерфейсе роутера

  3. Тип безопасности должен быть «WPA2-PSK».

    Проверьте тип безопасности в веб-интерфейсе роутера

  4. Ширина канала составляет 40 или 20/40 МГц. После внесения всех изменений нажмите «Применить».

    Сохранение настроек роутера

Проверьте наличие обновлений системы на вашем роутере. Ищите его в «Системной информации», «Мониторинге», «Администрировании» или подобном разделе. Процесс обновления прошивки на разных моделях будет отличаться, поэтому лучше ознакомиться с инструкциями, которые обычно размещены на сайте производителя роутера. Это может выглядеть как на скриншоте ниже.

Обновление роутера

Сбросьте настройки вашего роутера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сброс» или «Сброс» на корпусе устройства. Скорее всего, некоторые параметры придется потом настраивать вручную. Обратитесь к своему провайдеру, если вы не можете сделать это самостоятельно.

Сбросьте настройки вашего роутера

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Допустим, с роутером проблем нет. Так почему же Wi-Fi на телефоне отключается сам по себе? Если тот же самый Wi-Fi нормально работает на другом телефоне, проблемы с подключением могут быть вызваны вирусами. Если вы подозреваете, что ваш телефон заражен вредоносным ПО, вам следует загрузить мобильный антивирус и просканировать устройство. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако сами антивирусные программы могут мешать использованию Интернета через Wi-Fi, поэтому желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключение к определенным типам сетей или определенным сайтам. Антивирус

Неверно введенные параметры

Следующим логическим шагом в выявлении проблемы является проверка правильности настройки Wi-Fi-соединения:

  • Убедитесь, что точка доступа Wi-Fi правильная. Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.1.1 (для этого вам необходимо найти свои личные идентификационные данные на задней панели передатчика сигнала — ваше имя пользователя и пароль).
  • После завершения авторизации изучите меню передатчика и найдите параметры беспроводного режима. Специальные поля подраздела необходимо заполнить следующим образом:
Линия Отряд
Режим Wi-Fi ДА + СОЛ + Н
Канал Машина
Ширина канала Машина
Скорость передачи Машина

Если информация, хранящаяся на вашем устройстве, совпадает с данными в таблице, проблема не в настройках роутера. Стоит продолжить исследования.

Сбои в программном обеспечении

Следующая причина, по которой Wi-Fi на вашем телефоне может не работать, заключается в том, что программное обеспечение не работает должным образом. Это случается, когда владелец оборудования решает вмешаться в прошивку или программное обеспечение, из-за чего меняются заводские параметры. Поскольку большая часть программного обеспечения ориентирована на узкий круг улучшений, одно и то же программное обеспечение может быть как полезным, так и вредным.

Если помимо проблем с подключением к беспроводным сетям ваш смартфон периодически зависает, тормозит и перезагружается, вам следует «сбросить» программное обеспечение устройства до заводских настроек.

Обращение в сервисный центр

Если все вышеперечисленные советы не работают, модуль Wi-Fi поврежден. Чтобы убедиться в этом:

  1. Загрузите приложение Aida64 на свое устройство через APK-файл.
  2. После запуска заходим в раздел «Сеть». Сеть в AIDA64
  3. Прокрутите страницу вниз. Если при включенном Wi-Fi программа показывает «Статус — Запрещено», значит модуль неисправен. Статус Wi-Fi

Обратитесь в официальный сервисный центр для подробной диагностики гаджета.

Из причин, по которым не работает Wi-Fi на телефоне, есть проблема в настройках смартфона / роутера, сбой прошивки или отказ модуля связи.

Читайте также  Как поменять иконки на Андроиде. Как изменить иконку приложения на Андроид 10

Автор сайта

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает выскакивающая ошибка при подключении к Wi-Fi — ошибка или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки производится в настройках роутера. Как это сделать, можно узнать в инструкции к устройству. Это особенно актуально, если вы используете домашнюю сеть. В меню управления выберите «Настройки беспроводной сети». Измените параметр на «Авто» в строке «Канал» и в строке «Режим» в параметре «11 bgn смешанный». Отключите фильтрацию MAC-адресов, чтобы маршрутизатор не фильтровал адреса подключенных устройств. Мы пытаемся подключиться.

Ошибка аутентификации

Нередко Wi-Fi на Android не включается из-за ошибки аутентификации. Эта ошибка возникает при вводе неверного пароля. Кроме того, многие пользователи забывают, что учитывается регистр букв. Поэтому попробуйте ввести пароль еще раз, различая прописные и строчные буквы (если пароль в верхнем регистре — вводите пароль в верхнем регистре, если в нижнем регистре — пишите в нижнем регистре).

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Вот и решил перепрошить свою старую, скачал прошивку с официального сайта. Я установил его, и он работал нормально, в основном я пользуюсь кабельным интернетом. Но потом семья начала жаловаться на отсутствие интернета по Wi-Fi.

И виновата та неудачная прошивка. В итоге час бился, ни одна из скачанных не подошла. Пришлось сделать сброс к заводским настройкам и снова перенастроить роутер. Мораль не всегда заключается в том, что прошивка с официального сайта вам подойдет. Поэтому, если у вас возникла аналогичная проблема, сбросьте настройки до заводских значений по умолчанию с помощью кнопки RESET. Что ж, тогда мы снова собрали все вместе.

Неправильное время или дата

Wi-Fi на мобильном устройстве может работать неправильно из-за ерунды вроде неправильной даты — это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Вам просто нужно перейти в раздел настроек времени и установить правильные значения. Важно правильно учитывать часовой пояс.

Сбои в настройках и общий сброс

Если вышеперечисленные способы не помогли и Wi-Fi все равно не включается на Android, то, скорее всего, произошел сбой в работе самой системы или ее настроек. Исправлением ситуации, а заодно и лечением, может стать полный сброс параметров до заводского состояния.

wi-Fi не включается на смартфоне Android

При этом в разделе восстановление и восстановление следует сначала поставить галочку напротив строки автоматического восстановления (после сброса, при перезапуске системы все личные данные и файлы, в том числе приложения, можно восстановить без проблемы). Затем просто выбирается полная перезагрузка с последующей перезагрузкой системы. Кстати, учтите, что в этом случае полная перезагрузка не потребуется, все еще отлично восстанавливается (при условии, конечно, что система не заражена вирусами и имеет оригинальную прошивку).

Неисправность радиомодуля WiFi

Причина восьмая — самая страшная: ни один из вышеперечисленных методов не дал результата. Это значит, что проблема заключается в неисправности модуля WiFi. Требуется аппаратный ремонт, его может сделать только мастер (обычно заменой микросхемы). По сравнению с покупкой нового смартфона он будет недорогим.

Сбой настроек (Hard reset)

Четвертая проблема, из-за которой не работает Wi-Fi на Android, — это сбой настроек мобильного устройства. Решение: выполните сброс настроек до заводских, а затем выполните сброс.

  • Перейдите в настройки»
  • Пункт меню «Восстановить и восстановить»
  • Нажмите «Сбросить настройки»

В крайнем случае, вы можете выполнить «Hard Reset». Это поможет, но имейте в виду, что все данные будут потеряны. Устройство станет «чистым», как только оно покинет магазин.

Неправильные параметры настроек телефона

возможно, проблема с активацией WiFi связана с неправильной настройкой смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения — большинство современных устройств переходят в режим энергосбережения при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В этом режиме производительность резко снижается, в том числе работа беспроводного модуля может быть ограничена, например, он может отключаться через некоторое время, когда не используется.

На смартфонах «Android» (начиная с версии 4.0) эту опцию можно отключить следующим образом: откройте меню «Настройки», перейдите в «WiFi» и выберите «Дополнительно»> «WiFi в спящем режиме». В меню отобразятся три варианта: «Не выключать», «Только при подключении к сети», «Всегда выключать (больше мобильного трафика)». Чтобы соединение WiFi прерывалось реже, нужно выбрать первый пункт. Затем нажмите «Сохранить». Wi-Fi в спящем режиме

Механическое повреждение модуля Wi-Fi

Ничего не помогает? Возможно, поврежден сам физический модуль Wi-Fi. Смартфон или планшет нужно отнести в ремонтную мастерскую, чтобы его можно было разобрать и проверить работоспособность самого модуля. В некоторых случаях его можно восстановить, но чаще всего необходимо поменять на новый. В течение гарантийного срока устройство необходимо доставить в авторизованный сервисный центр. С истекшим сроком — в любую проверенную мастерскую. Разбирать устройство своими руками не стоит, если у вас нет специальных знаний и навыков.

Проблемы неправильного ввода данных

Некоторые сети не сообщают об ошибках при вводе неверного пароля. Вместо этого телефон укажет, что соединение есть, но доступа к сети не будет. Решение здесь простое: убедитесь, что пароль действительно введен правильно.

Усиления сигнала

Маршрутизатор раздает сеть с помощью радиоволн, которым могут мешать многие факторы. Начиная с мощного роутера соседа и заканчивая банальными стенами со стальными балками, ухудшающими сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию:

  • Разместите прибор как можно ближе к центру квартиры или дома.
  • Маршрутизатор следует располагать так, чтобы на пути волны было как можно меньше стен и препятствий.
  • Наклоните антенны под углом 45 градусов. Если их 3 или больше, средний должен быть под углом 90 градусов.

Причина не включения WiFi — аппаратные поломки

Если с настройками и системой все в порядке, но Wi-Fi категорически отказывается включаться, то вам необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики. Возможно, проблема в оборудовании. Общие причины включают:

  • отказ модуля;
  • некачественные комплектующие на недорогих устройствах;
  • механическое повреждение после удара или падения.
  • попадание влаги.

Не рекомендуется разбирать телефон или планшет самостоятельно, если у вас нет соответствующего опыта. Обратитесь в сервисный центр, чтобы быстро и легко решить проблему.

Сброс параметров сети

Сброс сетевых настроек не повлияет на другие системные настройки, приложения или личные данные. Снова откройте «Общие настройки», «Система» или аналогичный, нажмите «Сброс»,

Ввод общих настроек на Android-устройстве

выберите «Сбросить параметры сети» и подтвердите действие. Для завершения процедуры вам может потребоваться подтвердить свою личность, например, ввести пароль блокировки экрана смартфона.

Сбросить настройки сети на устройстве Android

Перезагрузите ваш роутер и телефон, если не стабильно работает Вай Фай

В некоторых случаях случайный выход из строя роутера и самого гаджета может помешать работе Wi-Fi на мобильном устройстве. В этом случае мы рекомендуем перезапустить роутер, для чего достаточно выключить его на минуту, а затем снова включить.

Перезагрузите роутер

Также перезагрузите смартфон стандартным способом. Это поможет решить проблему отсутствия Wi-Fi на телефоне.

Для iPhone вы можете принудительно перезагрузить устройство.

Это работает следующим образом:

  • IPhone X, 8 и 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple;
    Восстановить на iPhone
  • IPhone 7 и 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» не менее 10-20 секунд, пока не увидите логотип Apple;
    Сбросить телефон
    IPhone 6 и более ранние версии: одновременно нажмите кнопку «Питание» или «Домой» в течение 10–20 секунд, пока не появится логотип Apple.
    Восстановить на iPhone 6

Помехи, канал перегружен

Маршрутизаторы с частотой передачи 2,4 ГГц позволяют передавать сигнал на расстояние 15-20 метров с препятствием в 1-3 стены. В многоквартирных домах это приводит к загрязнению воздуха, так как микроволновые печи и другие радиоуправляемые электронные устройства также работают на частоте 2,4 ГГц. Поэтому в настройках нужно изменить канал, если используется фиксированное значение, или перезапустить маршрутизатор, если он установлен автоматический режим. После включения маршрутизатор выберет менее загруженный канал.

Читайте также  Чем планшет отличается от смартфона — что выбрать? Чем отличается смартфон от планшета?

Запуск в безопасном режиме

Функцию «Wi-Fi» можно заблокировать любым программным обеспечением, установленным на устройстве. Чтобы протестировать эту версию, запустите Android в «безопасном режиме», где все пользовательское программное обеспечение отключено, и посмотрите, как работает беспроводная сеть.

  1. Включаем «Безопасный режим». Для этого откройте «Меню выключения», нажмите и удерживайте сенсорную кнопку «Питание» и подтвердите действие.

    Запустите Android в безопасном режиме

  2. Посмотрим, как работает Wi-Fi в BR. Передача мобильных данных должна быть отключена. Мы пытаемся установить приложение из магазина Google Play, посмотреть видео на YouTube или использовать любое другое активное программное обеспечение, для которого требуется подключение к Интернету.

    Установка приложения из Google Play Store на Android-устройство

  3. Если все работает, значит какое-то программное обеспечение блокирует соединение. Удаляем приложения по очереди, начиная с недавно установленных.

    Удаление приложения на устройстве Android

  4. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите смартфон.

    Отключить безопасный режим на устройстве Android

А теперь точно пора к мастеру

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока микросхема не перепаяна. В этой ситуации лучшим решением будет обратиться в сервисный центр (например Samsumg) или к компетентному и проверенному ИТ-специалисту по гарантии.

Следует помнить, что любое вмешательство некомпетентных людей в работу системы, даже при решении проблемы, когда не подключается wi-fi, создает огромный риск, превратив любимый гаджет в бесполезный кусок пластика, для реанимации из которых уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

По традиции негласной оставлю видеоинструкцию, может она поможет сбросить wifi для работы на планшете или телефоне Самсунг.

Сбросьте телефон к заводским настройкам, если не работает Вай Фай

Если ничего не помогает, сбросьте настройки телефона до заводских. Помните, что при этом вы потеряете свои файлы в памяти телефона, а также прогресс, достигнутый в играх.

Сбросьте настройки телефона до заводских

Чтобы выполнить сброс, найдите параметр сброса заводских данных в настройках телефона. Например, его можно найти в разделе «Резервное копирование» под названием «Сброс заводских данных».

После сброса всех настроек найдите свою сеть Wi-Fi и попробуйте подключиться.

Настройки инженерного меню Андроид

Если гаджет работает на процессоре MediaTek (для большинства устройств с процессором Qualcomm это невозможно), можно зайти в инженерное меню и прямо через него выставить настройки Wi-Fi. Меню открывается при вводе на клавиатуре комбинации «* # * # 3646633.

Если на вашем планшете нет такой панели, вы можете использовать специальные утилиты для входа в режим дизайна. Поэтому настройки проверяются и устанавливаются в разделе «подключение».

Через инженерный режим вам нужно только что-то настроить в ситуации, когда вы являетесь опытным пользователем платформы Android. Этот режим предназначен для разработчиков, и любые случайные изменения могут вывести гаджет из строя.

Перезагрузка маршрутизатора

Когда источник неисправности находится в маршрутизаторе, часто бывает достаточно перезапустить маршрутизатор. Это не всегда просто, так как в некоторых моделях нет кнопки включения / выключения.

Если в самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто отключить кабель на 10-30 секунд.

Это также можно сделать через меню машины. Процедура доступа к нему описана выше. Этот способ актуален, если до самого роутера сложно или невозможно достучаться. Опция «Перезагрузка» в разных моделях роутера находится в разных частях меню, но, как правило, во вкладке системных настроек.

Некорректный IP-адрес присвоенный роутером

При подключении к роутеру смартфон имеет IP-адрес. Иногда, чтобы включить Wi-Fi на вашем телефоне, вам может потребоваться вручную зарегистрировать IP-адрес.

Алгоритм действий:

  1. Откройте «Системные настройки», затем «Параметры Wi-Fi.
  2. Если соединение с точкой доступа установлено, нажмите и удерживайте палец на точке доступа, пока не появится список команд.
  3. Выберите опцию «Изменить сеть».
  4. В дополнительных настройках измените пункт «IP Settings», «DHCP» на «Custom».
  5. Запишите IP-адрес — 192.168.1.3. Последняя цифра назначается маршрутизатору, и обычно цифры 1 и / или 2 заняты. Сохраните настройки и попробуйте еще раз.

Измените настройки подключения Wi-Fi на вашем телефоне.
Измените настройки подключения Wi-Fi на вашем телефоне.
Измените IP-адрес подключенной точки доступа.
Измените IP-адрес подключенной точки доступа.

Устранение проблемы

Устранение неисправностей может производиться только после определения причины, по которой они возникли. Если нет возможности провести самостоятельную диагностику, лучше обратиться к специалисту или поставщику в сервисный центр.

Неправильная настройка Wi-Fi

Правильная конфигурация маршрутизатора будет включать: проверку типа шифрования, изменение канала и стандарта связи и установку DNS-сервера.

Настройка Wi-Fi роутера производится в следующем порядке:

  1. Открываем любую доступную программу для просмотра веб-страниц (например «Opera» или «Google Chrome») и вводим адрес роутера в адресную строку. Вы можете найти адрес на этикетке роутера. Он представлен в виде URL-адреса или комбинации чисел: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
  2. В браузере появится страница с названием роутера, подключенного к компьютеру. В центре страницы есть окно, в котором вы должны ввести свое имя пользователя (admin) и пароль (admin). Затем нажмите кнопку «Войти».

1.png

Ссылка! Если подключение к интерфейсу роутера через браузер недоступно, вы можете использовать метод прямого подключения. Для этого нужно использовать сетевой кабель: один конец подключается к желтому разъему на роутере, другой конец — к разъему на компьютере или ноутбуке.

  1. На вкладке «Беспроводной режим» перейдите в раздел «Настройки беспроводного режима». В поле «Режим» выберите значения «11bgn» или «11n», если они доступны. В поле «Канал» выберите значение «11». Ставим галочку «Включить трансляцию SSID» и нажимаем на кнопку «Сохранить». 2.png
  2. На вкладке «Беспроводной режим» перейдите в раздел «Безопасность беспроводной сети». Указываем тип защиты WPA2-PSK и шифрование AES. 3.png
  3. На вкладке «DHCP» выберите раздел «Настройки DHCP» и включите параметр «Включить» для DHCP-сервера. Вручную измените параметры в столбцах «Предпочитаемый DNS-сервер» в 8.8.4.4 и «Альтернативный DNS-сервер» в 8.8.8.8. Нажмите кнопку «Сохранить».

4.png

Неправильный пароль к Wi-Fi

Сообщения об ошибках «Сохранено», «Ошибка аутентификации» или «Ошибка аутентификации» отображаются из-за того, что пользователь вводит неправильный пароль Wi-Fi. Поэтому в первую очередь следует убедиться, что введенная комбинация верна. Например, вы можете использовать его, чтобы попытаться подключить другое устройство к сети Wi-Fi.

Второй способ можно использовать для изменения пароля беспроводной сети:

  1. На задней панели роутера находим и нажимаем кнопку «WPS» (она же «СБРОС»).
  2. Зайдите в меню «Настройки» вашего телефона, затем на вкладку «Wi-Fi» и подключитесь к сети роутера. Медленное мигание индикатора WPS будет свидетельствовать о том, что устройство подключается. Если индикатор быстро мигает, телефону не удалось подключиться. Если устройство подключено успешно, индикатор будет гореть непрерывно в течение 5 минут.
  3. Введите пароль, указанный в поле PIN на этикетке маршрутизатора.
  4. Затем заходим в веб-меню роутера через браузер: в адресной строке вводим адрес роутера (URL или комбинацию цифр: 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и входим в систему, используя слово admin как имя пользователя и пароль.
  5. обязательно сменить пароль, поскольку WPS не является безопасным соединением и может быть легко взломан. Для этого в левом меню выберите вкладку «Системные инструменты» и перейдите в раздел «Пароли». Введите свой старый и новый логин и пароль в соответствующие поля. Нажмите кнопку «Сохранить».

в7.png

Повторное подключение к сети

Повторное подключение к сети осуществляется через меню телефона в следующем порядке:

  1. Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Сеть и Интернет» (он же «Wi-Fi»).
  2. В списке доступных сетей удалите ту, к которой вы не можете подключиться, нажав кнопку «Забыть» или «Удалить». в8.jpg
  3. Выключите и снова включите Wi-Fi. Выбираем нашу беспроводную сеть и подключаем ее, введя логин и пароль.

в9.jpg

Включите WLAN Assist на вашем телефоне

«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») — это новая функция в iOS 9. Благодаря этой функции вы остаетесь подключенным к Интернету, даже если у вас слабое соединение или когда ваш Wi-Fi внезапно пропадает, а затем перезагружается. По умолчанию поддержка Wi-Fi включена.

Если он выключен, нужно идти по пути:

«Настройки» — «Мобильный» — «WLAN Assist» и переместите ползунок в положение «Вкл».

Wi-Fi Assist iPhone

Оцените статью
ciferkom.ru